【百鉆專訪】專業,安贏未來——記平安人壽青海分公司百鉆代理人張玉婷
【推廣】
天源支公司二處三課行銷經理
2013年加盟平安,平安人壽二星級導師,個人客戶經理俱樂部高級會員,平安人壽鉆石俱樂部百鉆會員。
截至目前服務了1643張保單,為客戶提供達6.2億余元的保險保障,客戶理賠461.3萬。
堅定 堅持
柴靜在《看見》里面說:每個輕松的笑容背后,都有一個曾經咬緊牙關的靈魂。張玉婷在平安初始的道路上艱難地摸索前進。在追逐成功的路上,走過很多彎路后,才找到相對適合自己的路。
張玉婷剛開始接觸保險是因為奔著《保險從業資格證》去的,本著多考一個證多一條路的想法,憑著努力順利考取了證書,但沒有想過去從事保險業,后面因為她也買了保險,看到了保險公司的理賠,抱著試一試的心態進入了這個行業。張玉婷準備從事保險時,身邊很多人不是很理解,為什么要去做保險業務員,天天在外跑業務,既辛苦又不能保證收入。面對大家的質疑和反對,張玉婷并沒有選擇放棄。因為在她了解了保險行業后,發現保險是一份充滿愛心的事業。長期主義的堅持,是她的信念。她說:“我認定去做一件事就不會輕言放棄,除非迫不得已,無能為力,我愿意在保險行業深耕下去,為更多人送去保障,去了解保險這個行業”。
與大多數行業一樣,起步總是艱難的,面對陌生的行業和環境,匱乏的人脈,她用了三年去試錯,去積累,她不畏挑戰,勇于突破自己的舒適圈,堅定地啟了她的保險之路。
自我管理
張玉婷是如何從零到一,做到百鉆精英的呢?明確的人生目標和嚴以律己的工作態度,就是她開啟成功之門的金鑰匙。她認為工作一定都要有清晰的目標,一步步的去達成,這種過程很奇妙,這不單單是對自己的嚴格規劃,還包括公司領導對自己的嚴格要求。一個人的成功離不開自己的努力,更離不開公司、同事、客戶的支持。張玉婷說:“最基本的目標就是月月入鉆,12個月,48個月,72個月,循序漸進,最后達成百鉆!”有人問她是如何做到十年如一日的?她回答道,做保險最重要的是要學會自我管理,嚴以律己、堅持不懈。無數次敲門、拜訪、拒絕、奔波,張玉婷都咬著牙堅持了下來,她相信堅持就是勝利、嚴格的自我管理就是成功!
保險行銷是一門大學問,售前售后的專業知識都要精通,每次客戶的理賠下來,怎么賠,為什么這樣賠?她都會悉心研究,提升專業度。每天一點點的進步和學習,是為了后期更好地服務客戶,在異議處理上也更多了一份底氣,卓越的學習力和上進心也讓她加入了平安導師的隊伍,成為了一名二星導師,每次在給新人講課的時候,她的專業和自信征服了新人。從入司時得開不了口,到現在得娓娓道來,平安給予的多樣化平臺讓她收獲頗豐。她很感謝公司的平臺資源,也感謝努力的自己,她明白自己跟高星級還有很大差距,進階高星也是她未來的目標之一!
大愛至上
通過前三年的積累,張玉婷的客戶也逐漸多了起來,說到其中的秘訣,她坦言,更多的是站在客戶的角度去想問題,因為她的大部分客源都是工薪階層,收入水平中等偏下,她會根據客戶的需求和能力去制定相應的保險計劃,最大化的為客戶提供相應的保障。用自己的專業換取客戶的信任。她服務的保單近千余張,自己的收入也穩步上漲,她知道這一切部是她親手打造的,付出就會有回報!對于自己正在著手做的事,只有懷揣一種熱愛之心才能做到極致。公司倡導和要求的事,領導安排的工作和下達的目標,她無不奉為圭臬。
這份責任在肩,是績優的張玉婷也沒有驕傲,依舊堅持做該做的事,她將客戶當作自己的家人和朋友,只有讓客戶感受到你的用心和真誠,他們的要求其實都是不高的,專業、真誠總會讓客戶選擇你。剛開始做業務時,她其實懂得不多,她面對比較復雜的條款,開始看不懂,但憑著肯問、肯學,不斷地努力鉆研,幾個月時間,她從一問三不知的行業小白到精通條款的業務高手。對保險營銷工作,更多的是熱愛,她把這個工作當成一種愛的奉獻。除了對公司的愛,對客戶的愛,還有對家人的愛。她不斷努力提高生活水平就是對家人的一種愛。給孩子也豎立了一個好榜樣。敢于擁抱生活,過程中的酸甜苦辣,是人生的一種體驗,遇到問題解決問題,而不是遇到苦難一味地怨天尤人。
2024年期許
她認為面對未來的挑戰,要與時俱進,玩轉科技平臺和優質的服務,才能將保險營銷做得更久更遠。只有持續的學習才是王道,她相信卓越的業績和不斷的學習一定是相輔相成的。
2024年的目標是沖擊IDA銅龍會員,突破客戶圈層,實現高質量轉型!
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