為民解憂 民生清單變幸福賬單

　　“您好，我們小區老年人多，能不能協調一下，每天把餐送到小區門口？”“我們小區沒有智能水表，今年能不能安裝智能水表？”“社區能不能幫助我們小區成立業主委員會？”

　　3月6日上午，西寧市城中區南灘街道南山東社區黨委書記，帶領社區工作人員走進小區樓院聽取居民需求。這段時間，南山東社區黨委發揮黨組織引領作用，問需于民、問計于民，走進樓院、服務群眾，依托“民情日記”和鄰里牽手微信群，結合“全科網格”工作，通過點對點、面對面，一對一的溝通交流，把居民的“民生清單”變成“幸福賬單”。

　　“居民朋友們，你們對小區的建設有啥訴求，我們會盡力幫助解決。”在昆侖中路81號院內，社區工作人員詢問居民的需求，得知居民們非常希望小區能成立業主委員會的訴求后，社區黨委書記靳美虹表示，他們今年將和街道一起幫助小區成立業委會。靳美虹介紹，昆侖中路81號小區建成時間較早，之前，小區地面坑洼不平，煤房破損，整體環境臟亂，但經過老舊小區改造后，小區的面貌發生了很大變化，居民的居住環境改善了，當然希望小區越來越好，所以居民希望成立業委會，實現居民自治。社區工作人員認真記錄下了居民的需求，并安排逐一解決。

　　“今年最高興的事，就是小區供暖了，相信我們的小區會越來越好。”在翠南路5號院，居民王師傅高興地對社區工作人員說。翠南路5號院之前是集中供暖，去年在居民的要求下，小區由集中供暖改成了分戶采暖。但是由于種種原因，小區沒有按時通氣，居民非常著急。南山東社區工作人員得知此事后跟相關部門協調，小區終于通氣，居民都非常高興。在翠南路5號院，居民們對社區工作人員說：“你們盡心盡力幫助我們，我們很感動。”

　　“我們這段時間走訪樓院聽民意知民情，發揮上下聯動機制，不斷整合多方資源，為居民解決困擾，把居民的‘民生清單’變‘幸福賬單’，讓我們的社區更美好。”靳美虹說。

　　作者 燕卓