青海果洛稅務：“春風行動”解民憂 惠企利民出實招

　　中新網青海新聞7月24日電(朋毛扎西 李雋)今年以來，國家稅務總局果洛藏族自治州稅務局持續開展“便民辦稅春風行動”，聚焦納稅人繳費人所需所盼，緊緊圍繞“持續提升效能 辦好為民實事”主題，優化稅費服務，提高“好辦事”的便利和“辦成事”的效率，讓稅惠春風為企業發展賦能添力。

　　聚焦“關鍵小事”，讓稅費政策“活”起來。通過稅企交流座談會、稅法宣傳活動、“政策宣講流動課堂”進社區等活動，將“便民辦稅春風行動”各項舉措落實落細，著力解決好納稅人繳費人的“關鍵小事”。

　　幸福小區居民格桑措女士說：“沒想到在家門口就能解決稅費問題，還學會了怎樣在手機上操作。”果洛州稅務局組建政策輔導團隊，讓“政策宣講流動課堂”走進社區，積極宣傳稅費優惠政策和便民服務舉措，聚焦重點群體創業就業支持政策、殘疾人就業保障金和社保費繳納等與居民生活息息相關的稅費知識進行講解。同時，現場為社區居民輔導辦理常見涉稅業務，面對面輔導操作，耐心細致地解答社區居民咨詢的涉稅問題。

　　堅持“一企一策”，讓政策找人“動”起來。根據行業類別、經營規模、發展狀況、業務模式等情況，按照“一企一策”服務方案，聚焦轄區內重點企業開展走訪調研，了解企業創新、轉型需求，輔導企業財務人員掌握政策要點和操作流程。

　　果洛金草原有機牦牛肉加工有限公司是特色農畜產品加工企業，堅持“企業+合作社+牧戶”的運行模式，深入研究開發多元化的“果洛”品牌。“近年來，在國家政策的支持和稅務部門‘一企一策’的精準服務下，我們繼續投入生產和研發的信心更加堅定了，對企業未來的發展也充滿了信心。”該公司負責人馬良說。

　　果洛州稅務局對標企業急難愁盼，創新稅費服務舉措，優化升級辦稅繳費體驗，在政策直達快享上下功夫、求實效，持續優化稅收營商環境，增強企業發展信心。

　　瞄準“高頻事項”，讓便民辦稅“快”起來。聚焦納稅人繳費人需求，全面推行“網上辦稅為主、自助辦稅為輔”的辦稅新模式，形成“多渠道辦稅、深層次規范、全方位服務”的工作格局，全力打造“非接觸式”辦稅服務新格局，實現高頻業務“云上跑”、難點業務“網路輔”，推動稅企雙減負、雙受益。

　　“這些年線上辦稅體驗越來越好，而且辦理業務的時間越來越短，極大提高了我們的辦事效率。”青海家興再生物資回收有限公司負責人袁文奇說道。

　　據悉，果洛州稅務局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”部署要求，持續開展好“便民辦稅春風行動”，以納稅人繳費人需求為導向，將納稅人繳費人“心愿單”作為“發力單”，提高稅費服務便民利企水平，全力打造一流稅收營商環境，不斷提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。(完)