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東川稅務:青春與“稅”同行 共赴暖春之約
2024年04月28日 16:44
來源:中新網青海
中新網青海新聞4月28日電(孫玥 許翔)為深入開展“便民辦稅春風行動”,在第33個全國稅收宣傳月期間,國家稅務總局西寧經濟技術開發區東川工業園區稅務局聯合青海民族大學青年志愿者協會,讓大學生作為“青年稅收志愿者”,“沉浸式”體驗各類便民辦稅繳費新舉措。
圖為“稅收宣傳志愿者”輔導納稅人填寫代開發票基本信息。孫玥攝
“老師,這個潮汐窗口是什么意思?”“潮汐窗口是根據大廳人流量情況,動態調整設置的窗口,具備涉稅咨詢、業務辦理等多重功能,解決部分時段業務量激增問題,有效分流納稅人,增強納稅人的稅費服務體驗感。”“那這個涉稅爭議調解站是調解納稅人稅費爭議的嗎?”“什么是便民辦稅春風行動?”……
在志愿服務活動開展中,稅務干部圍繞辦稅服務廳功能布局、常見業務辦理、溝通技巧及禮儀規范等,進行“一對一”輔導,幫助“青年稅收志愿者”們能夠及時、準確地掌握崗位技能。此次活動共計發放稅費宣傳冊28份,協助納稅人辦理相關涉稅業務15項,收到意見建議5條。
大學生志愿者既是稅費服務的助力者,更是稅費服務的體驗者,他們用熱情的服務和細心的解答,參與辦稅服務廳導稅和自助終端輔導工作,與各行各業納稅人繳費人共話“稅事”,與稅務工作人員暢聊“稅感”,展現了大學生的青春活力。“幫助納稅人繳費人解決問題,讓我體驗到了納稅服務工作的重要性。”來自青海民族大學經濟與管理學院的沈峻穎說道。
“稅務+高校”聯動機制既為大學生提供了一個體驗稅收實踐、接觸社會的平臺,也為稅收普法事業注入新鮮力量。下一步,東川稅務局將以此類活動為契機,緊緊圍繞“稅助發展 向新而進”,進一步組織開展好“稅務+高校”普法志愿活動,鼓勵更多青年朋友積極學稅法、主動用稅法、堅定護稅法。(完)
編輯:甘曉玲
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