青海“3.15”：現場咨詢服務社會 民眾學技能辨真偽

　　中新網西寧3月15日電(祁增蓓)“你好，能幫我看一下我這個綠松石是真的嗎？”“還有我這個翡翠，一直想找人鑒定，但是怕不專業……”3月15日，2024年青海省“3.15”國際消費者權益日現場宣傳咨詢服務活動在西寧市中心廣場舉行，玉器鑒定的咨詢點前圍滿了民眾，工作人員便在現場一邊鑒定，一邊教大家怎么識別玉器等各類商品的真偽。

　　青海省市場監督管理局黨組書記、局長，省消費者協會會長劉興民介紹，中國消費者協會把今年消費維權年主題確定為“激發消費活力”，旨在優化消費環境，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費。

　　“聚焦‘激發消費活力’年主題，我們將當好消費者的代言人，做好消費者的娘家人，辦好消費者的訴求，督促經營主體依法誠信經營，推動高質量產品和服務供給，促進消費提質升級，推動消費活力迸發，更好發揮政府監管、社會監督、行業自律、消費者參與的消費維權共建共治共享機制作用，確保全省各族民眾消費更放心、環境更舒心、服務更貼心、生活更順心。”劉興民說。

　　活動當天，記者在現場看到，各相關單位、部門和部分行業協會、企業均設立了咨詢點位和宣傳展區，為消費者提供維權咨詢服務等活動，宣傳消費維權法律法規及消費知識。同時，還有通信、銀行、保險等企業工作人員，將向消費者講解有關“促進消費”的惠民政策和舉措，大力提振消費信心。

　　西寧市民尹啟金告訴記者，自己和老伴兒去年在外地旅游時，買了一些玉器首飾，回來后很多人都說是假的，聽說今天有免費咨詢鑒定活動就來看看，到底是真是假。“剛鑒定完發現只有一件是真的，但是價格虛高，自己花高價錢買到了不太值錢的玉器，就當是買個教訓，下次出去旅游絕對不會再輕易購買首飾了。”

　　據記者了解，此前，聚焦消費者投訴熱點和難點問題，青海省市場監管局、省人民檢察院、省消費者協會聯合發布了2023年度消費維權典型案例，涉及質量、合同、價格、售后服務等突出問題，旨在幫助消費者了解和掌握更多消費知識和維權常識，引導經營者以此反思自身存在的問題和不足，推動相關部門和消協組織參照處理好消費者投訴與咨詢，全面提升消費維權效能。(完)