便捷！高原鐵路啟動“雙11”電商快運服務

　　11月2日，記者從中國鐵路青藏集團有限公司(以下簡稱“青藏集團公司”)獲悉，11月1日至20日，青藏集團公司聯合中鐵快運青藏分公司，充分利用鐵路安全快捷和成網運行優勢，啟動“雙11”電商快運服務，推出“高鐵急送”“高鐵極速達”“行包快運”“進藏城際班列”等多種運輸服務，為青藏兩省區群眾提供更加安全方便快捷的鐵路快運服務。

　　今年以來，青藏集團公司充分利用普速旅客列車行李車、進藏城際班列等運力資源，加快完成進藏行李車的維護、保養和改造，使進藏行李車運能相較同期增長50%以上。在此基礎上，青藏集團公司采用即收、即運、即送的方式，按需配置在進藏列車后加掛行李車，常態化組織開行進藏城際班列，確保電商貨物抵達青藏高原后，通過零散件上進藏行李車、大批量貨物“坐”班列等方式，第一時間運抵拉薩及高原鐵路沿線其他大城市；中鐵快運青藏分公司加強與電商、快遞企業的對接合作，拓展服務鏈，不斷推進電商貨物和牛奶、食品、生活用品等產品“可鐵盡鐵”，實現了進藏方向電商貨物日均裝運達5萬多件。

　　為期20天的“雙11”運輸期間，在開好進藏城際班列的同時，雙方還將利用西寧至北京、上海、武漢、太原、烏魯木齊、西安、蘭州等方向的30余組高鐵載客動車組車廂富余空間及高鐵快運柜等設施，全力裝運高鐵快運貨物，并加強兩端接取送達服務，實行收貨驗視、裝卸組織等一體化監管，為“雙11”電商網購運輸提供安全高效、方便快捷的鐵路快運服務。

　　據中鐵快運青藏分公司相關負責人介紹，為讓客戶更加充分享受高鐵快運的便捷，在持續提供高鐵“極速達”“當日達”“次日達”等基礎服務的同時，今年，他們還推出了時效性更高的“高鐵急送”服務，實現“客戶足不出戶、微信小程序下單、最快4小時門到門當日送達”的優質服務目標。同時，對于安全要求高、保密要求高的運輸需求，提供“高鐵專人送”服務，以專人手提、全程押運、專車取送的方式，更好地滿足客戶差異化、個性化的物流需求。并在西寧站、拉薩站投放9組便民寄件柜，方便旅客寄遞不能隨身攜帶進站上車的物品。

　　據悉，“雙11”電商黃金周運輸啟動后，高原鐵路入藏電商貨物日均可達300余噸。青藏集團公司將聯合中鐵快運青藏分公司，積極融入電商經濟新業態，充分利用大數據、云計算、物聯網等信息技術，推廣應用鐵路網絡貨運物流平臺，構建全程物流和運輸倉儲配送一體化服務模式，不斷降低社會物流成本，提升物流效能，更好地滿足青藏兩省區消費者網購物流需求，全面提升了“雙11”物流服務體驗。(作者：徐變銀 周悅翔 )