青海西寧：持續提升退休人員資格認證服務

　　今年以來，西寧市人力資源和社會保障局全面推行短信告知、上門服務互為補充的多元化資格認證服務工作機制，全力保障退休人員按時足額領取待遇。截至10月28日，全市企業退休人員因待遇資格認證不及時造成待遇停發人數從年初的2451人降至10月的153人，降幅93.75%。

　　目前，西寧市人社局已向全市39875人次企業退休人員發送認證提醒短信，切實做到了“告知提醒早，認證不延時”。主動深入退休老人活動密集場所，開展上門認證服務，為手機使用困難老人提供現場認證560余次，有效解決了資格認證“看不懂、操作不來”的難點。縣區業務人員積極對接社區工作人員，動態梳理高齡、獨居和行動不便的退休老人信息，建立重點人員登記服務臺賬，分片包干、逐一上門，累計上門服務102次。積極對接省級業務信息部門，補充認證信息，為退休人員提供“零跑腿、零感知、零打擾”的高效資格認證服務。(作者：劉祎)