茫崖：立足矛盾糾紛排查化解 打出提質增效“組合拳”

　　中新網青海新聞4月19日電 (茫宣 孫睿)近年來，茫崖市堅持“穩”字當頭，加大矛盾糾紛排查化解力度，以建設更高水平平安茫崖、法治茫崖為抓手，健全機制、細化措施、整合力量，不斷壯大群防群治隊伍力量，最大限度把各類風險隱患和矛盾問題防范在源頭，化解在基層，有效打出提質增效“組合拳”。

　　定期研判， 提升“分析力”。按照當前正在開展的矛盾糾紛大走訪、大排查、大化解活動，結合常態化開展矛盾糾紛工作，定期開展社會穩定風險評估，切實做到應評盡評，有效規避、預防、控制重大事項實施過程中可能產生的社會穩定風險。建立矛盾糾紛排查調解聯席會議制度和定期分析研判制度，每月下旬組織綜治中心、派出所、司法所等部門，以及各調委會召開矛盾糾紛分析研判會，對當前全市社會治安態勢進行分析，研判發展形勢，對當月排查、化解和遺留問題逐一進行研究討論，研究解決存在的突出問題，對不易化解的糾紛進行任務分解，落實包保責任。

　　細化網格， 提升“排查力”。依托全市150個網格和630名網格員，細化矛盾糾紛排查責任，充分運用廣泛的群眾基礎，構建“人在格中走，事在網中辦”的排查機制。排查工作在“細”字上下功夫，從點和面上深入分析排查，做到“三結合”，即結合村情民情排查，結合重點時段、敏感時期工作排查，結合項目實施、掃黑除惡、鄉村振興等當前重點工作有針對性排查，重點突出對重點領域、重點人群、重點問題的排查，做到矛盾糾紛早發現、早處置。

　　整合力量，提升“調解力”。按照“為人正派，辦事公道，有群眾威信，懂政策法律”的要求，結合基層組織建設工作，選齊配強調解人員，確保調解力量不減、工作不松。建立調解人員培訓制度，每年開展不少于2次集中培訓，同時利用每月綜治例會、聯席會議等，通過“以案釋法”、相關法律知識講解等方式加強業務培訓，使基層調解人員掌握與調解工作相關的法律知識，調解的方法與技巧，不斷提高調解人員綜合素質，提升基層調解員的調解能力和工作效率，遇事會調、能調、善調，確保做到“小事不出村、大事不出鎮”，矛盾不上交。

　　完善機制，提升“辦結率”。建立聯動聯調機制，堅持“黨委政府統一領導、綜治部門牽頭協調、相關部門協作聯動、人人參與共同治理”的原則，集中受理、分工協作、限時辦結。針對疑難矛盾糾紛，做到“一案一專班”，充分整合社會治理服務中心、派出所、司法所、村(社區)、行業部門力量，用集體智慧化解矛盾，形成了分工負責與聯合調解相結合、屬地管理和集中調解相結合的“大調解”格局，做到信息聯通、力量聯動、糾紛聯排、矛盾聯調。構建多元化解糾紛機制。堅持領導接訪和帶案下訪相結合，人民調解、行政調解、司法調解和信訪調解相互銜接配合的工作機制。建立落實維護穩定工作責任機制，對疑難重點矛盾糾紛，實行包案化解，按照屬地管理和誰主管誰負責的原則進行派單處理，逐一壓實工作責任，有效防止漏管失控。加強考核獎懲，將矛盾糾紛排查調解工作納入社會治安綜合治理考核，確保矛盾糾紛化解工作責任落細落小落實。

　　用“心”調解 ，提升“滿意率”。工作中調解人員堅持樹牢群眾觀念，設身處地站在群眾角度考慮問題，做到“不怕受氣、不怕跑腿、不怕勞累”。同時建立督查回訪制度，對已調解的復雜民間糾紛，涉及多方當事人的糾紛、瀕臨激化的糾紛以及時間長的糾紛要及時進行回訪，及時了解后續情況，確保調解案件不反彈、不復發，千方百計幫助群眾解決問題、化解矛盾、破解難題。2024年以來，全市共排查出鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛、經濟糾紛等各類社會矛盾糾紛128件，全部調處成功，及時消除了安全隱患，為廣大群眾提供了一個安定和諧的生活環境，切實增強了人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。(完)