西寧湟源持續鞏固完善緊密型醫共體建設
中新網青海新聞9月4日電(馬振斌 李雋)今年以來,西寧市湟源縣衛健局扎實推進緊密型醫共體建設,著力構建優質高效的醫療衛生服務體系,加快實現衛生健康工作從以“治病為中心”轉向以“人民健康為中心”,全面提升整體醫療服務水平,群眾就醫獲得感明顯增強。
湟源縣加強黨對公立醫院的全面領導,堅持公立醫院公益性,提升群眾就醫體驗感。該縣人民醫院創建公立醫院黨建與新文化實踐標桿。積極發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,深入開展“一切方便留給患者和群眾”活動,以方便患者就醫為各項工作的出發點和落腳點,積極營造舒適溫馨的就醫環境,不斷優化服務細節,持續推出人性化的便民服務新舉措,努力為群眾提供有溫度、暖人心的便民服務,為患者就醫暢通了“最后一公里”,全面提升群眾滿意度。2024年在第六屆中國健康縣域大會上榮獲“公立醫院黨建與新文化實踐標桿獎”。
湟源縣中醫院創建一站式便民綜合服務臺。以黨建為引領,創新服務理念和服務模式,發揮門診導診臺功效,以全方位關心關愛服務患者為出發點,對急危重、老幼、殘疾病人重點照顧,打造手機公眾號掛號、協助自助機使用等指導性服務,辦理出院患者隨訪項目、行李寄存、維權接待等,為患者提供一站式、貼心、便捷、優質、高效的綜合服務,充分發揮門診導診臺功效,全面建設智慧醫療,不斷完善醫療設施、提升醫療技術、提高服務品質,優化服務環境,突出人性化經營管理,構建和諧醫患關系,以真正提升群眾滿意度為工作目標,打造有情懷、有溫度的醫療服務品牌,推動醫院醫療衛生事業高質量健康發展。
該縣通過公立醫院綜合改革、基本公共衛生服務資金打包改革等工作,強化醫共體內合理用藥管理、處方審核制度,強化臨床路徑管理,截至目前,縣鄉村醫療機構診療人次達40.08萬人次,其中鄉鎮衛生院門診和住院人次同比增長12.85%和39.15%,縣級醫院向上級醫院上轉人次同比下降10.08%,向縣域內下轉人次同比增加5.94%,縣鄉村一體化就醫格局穩步形成。在鞏固提升已建成的19個省市重點學科的基礎上,成功申報脾胃科等省縣共建特色專科3個。
湟源縣持續推動中醫藥傳承創新發展,依托“兩專科一中心”實施常見病及優勢病種的中醫診療,開展中醫適宜技術64項,中醫護理技術21項。培訓全縣150名鄉村兩級醫務人員,全面提高基層醫療機構中醫藥防治常見病、慢性病診療水平。醫共體牽頭醫院幫扶指導各分院及轄區村衛生室家庭醫生簽約服務,全人群已簽約85315人,簽約率為77.12%,重點人群已簽約35989人,簽約率為91.50%,慢病患者管理率100%。(完)
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