西寧湟源交通：提升服務水平 發揮榜樣力量

　　中新網青海新聞5月13日電(湟宣)為認真貫徹落實黨建引領“有訴必應馬上辦”機制創新工作各項決策部署，西寧市湟源縣交通運輸綜合行政執法大隊聚焦群眾關切，以群眾滿意度作為檢驗辦理結果的最高標準，推動群眾訴求得到根本解決。

　　為全面提高出租車服務質量，提升行業管理水平，營造文明、和諧、有序的交通服務環境，湟源縣交通運輸綜合行政執法大隊通過以談代訓、強化檢查、暢通投訴渠道、落實資格證扣分制度、行業通報等方式進一步規范全縣出租車行業管理，使全縣出租行業形象明顯改善、服務水平明顯提升。

　　5月10日，湟源縣交通運輸綜合行政執法大隊收到一份匿名表揚信，提出21號出租車車內外整潔衛生，服務過程中使用文明用語，微笑服務，禮貌待客等信息。這不僅僅是對駕駛員的表揚，更是對交通運輸工作的一份肯定。在今后的工作中執法大隊將對提供優質文明服務的駕駛員依據《巡游出租汽車經營服務管理規定》進行表彰，以榜樣的力量帶動整個出租汽車行業提升形象，引導行業正能量。

　　湟源縣交通運輸綜合行政執法大隊將繼續扎實開展交通運輸行業的文明服務宣傳工作，進一步激發出租車駕駛員的工作熱情，凝聚活力，倡導駕駛員們爭當文明服務的踐行者、文明秩序的維護者、文明風采的展示者，不斷打造群眾滿意的出行環境。(完)