西寧城北稅務：高效辦成一件事 納稅服務再升級

　　中新網青海新聞4月11日電(劉露 杜娟 李雋)今年，國家稅務總局西寧市城北區稅務局以“高效辦成一件事”工作部署為指引，不斷聚焦跨部門、多環節、高頻次辦稅業務和納稅人繳費人反映的突出問題，持續優化服務效能，進一步提升納稅人繳費人獲得感。

　　城北區稅務局聚焦“高效辦成一件事”，依托“楓橋式辦稅服務廳”建設，積極升級服務舉措，致力打通聯系服務群眾“最后一公里”，實現減事項、減環節、減材料、減時限，讓納稅人真正體驗到快捷辦稅、方便辦稅的實惠。

　　“多個稅種一張表就搞定了，現在辦稅真的是又快又輕松�！鼻皝磙k稅的李先生表示，“稅務部門實行的‘一窗式’受理、‘一站式’辦結，極大節省了我們的時間，推出的‘一站式分流中心’服務，讓我們第一時間就可以去到相應的窗口辦理，任何涉稅問題都能快速解決，這個做法是真心為民解憂！”

　　今年，城北區稅務局扎實推進新時代“楓橋式”稅務所建設，從納稅人最關心的問題做起，從納稅人最不滿意的地方改起，通過在資料上做減法、在效率上做加法，使辦稅流程實現簡、短、快。

　　城北區稅務局對轄區內退役軍人就業創業信息開展摸排，梳理退役士兵創業就業有關稅收政策相關內容，明確政策適用對象，核實政策涉及納稅人122戶次。通過“政策找人”主動上門，“送政策+精輔導”，幫助企業解決個性化涉稅問題，實打實用足用好退役軍人相關政策紅利，促進就業創業。城北區稅務局的“管家團隊”向青海尚源物業管理有限公司會計介紹了退役士兵相關稅收優惠政策，并輔導他成功享受到了近10000元的減免金額。

　　在位于高原農副產品集散中心的“稅e站·身邊的辦稅服務圈”，場景化、多功能、問辦一體的線下辦稅又是另一番場景。據悉，“稅e站·身邊的辦稅服務圈”作為區局“一站式”爭議調解中心在專業市場的延伸，可為附近商戶提供網上申報、發票申領、操作輔導、在線咨詢、遠程幫辦、政策解讀六大基礎服務，實現了稅務登記，納稅申報、清稅注銷，開具發票，社保繳費等105項業務的自助辦理，實行 “駐點服務+定期輔導+結對幫扶” 工作模式，著力解決納稅人“急難愁盼”的突出問題。截至目前，已通過稅e站發放宣傳資料300余份，累計服務納稅人繳費人600余人次。

　　“下載青海稅務APP，完成賬號注冊、實名認證，輸入開票信息后就可以自行開具發票，不會操作的地方稅e站也有專門的老師手把手教我，再也不用專程去辦稅服務廳開票，真是太方便了！”集散中心商戶張女士看到手機端的發票信息說。(完)