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工行格爾木玲瓏灣支行攔截一起電信詐騙
2024年02月26日 17:12
來源:中新網青海
中新網青海新聞2月26日電(王彩虹)隨著經濟的發展和人們生活水平的提高,以及社會數字化轉型的趨勢,銀行作為金融服務的重要載體,承擔著為社會各界提供金融服務的重要責任。近期, 工行格爾木玲瓏灣支行攔截一起電信詐騙。
22日,一客戶至該網點咨詢轉賬業務,值守廳堂的網點負責人和客服經理詢問客戶轉賬對方是否認識?轉賬用途是什么?客戶稱之前接到一個電話,可以給客戶購買國庫券,并做理財培訓等,客戶根據該電話指示下載了“全國12315平臺”APP,之后通過該APP聯系客戶后續操作。
該網點人員立刻反應,客戶可能遭受詐騙。征得客戶同意后,查看該APP后發現異常,網點負責人立即告知客戶可能遭遇詐騙,向客戶說明種種疑點后,客戶恍然大悟,隨即網點將客戶的銀行卡掛失處理,挽回客戶損失33萬元整。(完)
編輯:甘曉玲
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