【百鉆專訪】專心致志，以事其業—記平安人壽青海分公司百鉆代理人高建軍

　　【推廣】

　　高建軍

　　城西支公司 營業五部

　　資深業務總監

　　平安人壽鉆石俱樂部百鉆會員，團體精英薈企業客戶專家，平安人壽二星導師，王者保單管家，2021年開門紅高績優，個人客戶經理俱樂部會員。

　　保險從業27年，高建軍總監累計為客戶服務1803個保單，為客戶提供達8.1億余元的保險保障，客戶理賠288.97萬。

　　專業 敬業

　　高建軍是1997年7月進入公司的，這27年來的時光，既是職業生涯的積累，也是個人成長的見證。保險行業的核心在于為客戶提供風險保障，替客戶分憂解難，每當想到能夠為客戶提供一份安心的保障，幫助他們在遭遇風險時有所依靠，他就深感責任重大。這種責任不僅促使高建軍提高專業素養，還學會了如何更加細心、耐心地為客戶服務。同時還帶領著自己的團隊為更多的客戶送去保障。他常常跟團隊講：“專業讓你的生活更簡單，敬業是一種責任和擔當！”他也是這么嚴格要求自己的。

　　保險行業中的人際關系高建軍認為也是非常重要的，通過與客戶、同事、合作伙伴建立良好的關系，不僅能夠更好地開展工作，還能夠從中學習到很多寶貴的人生經驗。這些人際關系不僅是他職業生涯的寶貴財富，也是個人成長的重要支撐。

　　從業27多年來，他經歷了許多挫折和困難，見證了公司的歷史征程，也收獲了很多喜悅和成就。每當他幫助客戶解決了問題、達成了目標，或是自己在工作中取得了進步和成績時，高建軍都會感到由衷的喜悅和自豪，這種自我成長的喜悅讓他更加熱愛自己的工作和生活。

　　十年如一日的堅持

　　如果一份工作經營超過十年，那它就早已不僅僅只是一份事業，更成為一種生活方式，滲透進一個人生活中的很多細節。高建軍已然習慣了這日復一日的堅持和奮進的生活方式，不斷嘗試學習跟業務相關的技能，做數據、分析數據、查資料、做出精美有深度的PPT，閱讀相關的書籍，高建軍作為團隊長，以身作則，不斷的向前邁進，他深知不學習、不進步，就會被這個社會淘汰，時代的更新迭代，弱肉強食的生存法則，不允許他在舒適圈躺平。

　　真誠最能打動人心，高建軍常年堅持為客戶做" 5 + 5 "暖心服務，定期回訪老客戶、給客戶的生日祝福、維護客戶的各項信息都是他的日常，并運用“保單管家”幫助他積攢了不少客戶，幫助客戶規劃他們家庭每個成員的風險保障，規避未來可能會發生的風險。

　　與客戶的交往并不完全是工作。他認為工作和生活是密不可分的，所以客戶和朋友這兩個身份也是彼此融合的，運用圈內資源互幫互助，解決了客戶的很多問題，客戶對他的專業服務也是贊不絕口！

　　他在做家庭保單規劃的時候，發現很多客戶之前并沒有系統地規劃過家庭保險，只是零散地購買了一些保險產品，但并沒有形成全面有效的保障。高建軍會幫助客戶梳理家庭的風險點，包括教育問題、養老問題、健康風險以及可能面臨的意外風險。根據客戶的家庭情況和需求，制定了一份全面的家庭保單規劃。并會跟客戶詳細闡述每個保險產品的功能和作用，給出合理的保費預算。

　　從開始的茫然無措，到現在的游刃有余，專業度的提升、內心的強大讓高建軍養成了屬于自己的氣場，也是他出門拜訪客戶的無形利器，他感恩平安這個大平臺賦予他的專業技能和榮譽，他也會緊跟公司步伐，實現客戶層級向高質量轉型！

　　職業使命

　　保險行業是一個充滿愛心的行業，通過為客戶提供風險保障和暖心服務，傳遞社會正能量和溫暖，這種行業價值讓他深感自豪與認同，也讓他更加堅定了為保險事業奮斗的決心和信念，高建軍將“個人信譽度”等同于保險人的“職場生命”，他把工作和生活中收到的每一份信任，視若珍寶。

　　在這個世界上，過自己喜歡過的日子，就是最好的日子，活自己喜歡的活法，就是最好的活法。不羨慕別人，不卑賤自己，按自己的性格選擇自己的道路。“我不是業務能力特別強的人，只是喜歡和人打交道，喜歡鉆研，喜歡跟團隊在一起，跟家人在一起，對新鮮事物保持好奇和熱情。”高建軍說道。現在事業賦予他的成就，是因為他找到了一份自己認可、喜歡且最適合他的工作。

　　高建軍認為保險事業賦予自己今日的成就，是因他始終踐行著自己的座右銘—年少奮力拼爭之，暮年常樂笑人生。做一個有溫度的保險人，27年，8.1多個億的保障額度，對于高建軍來說，每一份保單，都是嵌進生命里的責任。“如果客戶沒來找我，那代表他們健康平安，我衷心祝愿，遙遙守望；如果客戶有一天需要我，我會第一時間出現，把曾經交付在我手上的這份信任兌換成他們今時今日的心安”！高建軍一直堅守著這份責任。

　　在金融行業，永遠困擾從業者的問題就是：客戶從哪兒來？又如何留住高質量的客戶？有源源不斷的新客認可，又要得到老客長長久久得信任。問及高建軍從業27年的秘訣，他堅信唯有真誠、專業與敬業！

　　個人收獲

　　高建軍感慨首先是經濟收入上的變化，為客戶提供優質的保險服務，從而獲得相應的經濟回報，這不僅改善了他的生活質量，還為他未來的發展奠定了堅實的經濟基礎；接著是時間上的變化，他可以根據客戶的需求和自己的計劃來調整工作節奏，這使他能夠更好地平衡工作和生活，享受更多的自由時間；然后是生活態度的轉變，保險行業讓高建軍更加關注自己和家人的健康、安全和未來規劃，更加珍惜現在的生活，積極地面對未來的挑戰，同時，他也更加關注社會的變化和需求，努力為社會貢獻自己的一份力量。

　　作為保險從業者，他深知風險無處不在，不管在工作中，還是生活中，高建軍更加關注自己的健康和安全，更加注重資產的配置和保值增值。

　　2024年期許

　　2024年，高建軍對自己的生活和事業有著明確的期許，并設定了具體的目標。團隊擴充至200余人，帶領團隊為更多家庭送去家庭保障，并早日達成IDA榮譽會員，實現高質量轉型！

　　志之所趨，無遠弗屆，窮山距海，不能限也，志存高遠，定會所向披靡！