青海全面實現殘疾人服務“一件事”高效辦理

　　“青海殘疾人服務‘一件事’上線后，給殘障人士帶來了福音，辦理相關業務更高效、更方便了。”9月30日，西寧市民張先生來到西寧市城西區西關大街社區衛生服務中心辦理殘疾證，城西區殘聯工作人員呂桂新為張先生耐心辦理業務并解答疑問，得到張先生的好評。

　　為進一步優化政務服務，提升行政效能，青海省殘聯積極推動殘疾人服務“一件事”落地見效，聯合相關部門印發《青海省殘疾人服務“一件事”實施方案》，涵蓋殘疾人證辦理、困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼、城鄉居民養老保險補貼、殘疾人就業幫扶等12項服務內容。以西寧市城西區作為試點，于7月31日在青海省政務服務網上線試運行殘疾人服務“一件事”功能模塊。同時，研究解決試運行中發現的問題。截至目前，青海已全面實現殘疾人服務“一件事”高效辦理，做到線下辦事“只進一門”，線上辦理“一網通辦”，線上線下各項舉措落地見效。

　　與過去相比，青海省殘疾人服務“一件事”辦理時間大幅縮短，從平均35個工作日減少至不超過20個工作日；辦理材料由18份減少至5份；填寫表單字段也明顯減少，辦理環節更加簡化。切實解決殘疾人跑多次、找多人、填多表以及審批材料多、環節多、耗時長等問題，極大地提高了殘疾人辦事的便捷度、體驗度和滿意度。

　　省殘聯相關負責人表示，青海省全面實現殘疾人服務“一件事”高效辦理，不僅體現了黨委政府對殘疾人群體的關懷，更彰顯了政務服務改革的力度和溫度。省殘聯將繼續強化部門聯動協調，不斷完善殘疾人服務體系，優化政務服務流程，提升服務效能，為殘疾群眾提供更加優質、高效的服務。(作者：陳晨)