青海省西寧市社區事務管理服務平臺正式上線運行
9月30日,西寧市社區事務管理服務平臺上線儀式在城中區香格里拉社區舉行。市委政法委、市委組織部、市委社會工作部、市民政局、市數據局及城中區等相關部門單位負責人參加。
為健全網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平臺,以信息化建設夯實基層基礎、賦能社區治理,市數據局緊盯“一個界面對社區”工作目標,以“數據通”為基礎,以“真管用”為標準,按照“一個界面五個統一”模式打造西寧市社區事務管理服務平臺,破解“基層疲于填表無暇顧及本職工作、數據無法回流不能發揮數據賦能基層治理作用、指尖上的形式主義”等難題,通過信息化手段解決基層治理“小馬拉大車”問題,持續為基層減負解難。平臺于今年6月底建成,試運行以來累計登錄使用19500余次,經過多輪培訓,目前全市180個社區工作人員已熟練掌握平臺操作和功能使用。
西寧市社區事務管理服務平臺在省、市各級部門的大力支持下,對接了國家省市37個高頻事項和部門業務系統,做到一個界面對社區,社區工作人員可直接在平臺辦理各類高頻業務,一鍵跳轉至業務系統,避免工作人員來回切換辦公終端,實現“一次登錄、多點訪問”。向基層共享應用省市56項數據資源,提供數據查詢核驗,有效支撐了社區工作。通過數據共享壓減48%的基層報表,讓基層干部從“重復報送、多頭報送”等工作負擔中解放出來,切實減輕了基層工作人員負擔,提高了工作效率,實現數據賦能社區服務和治理,有效落實基層減負工作要求,社區工作人員反映減負效果明顯。
市政府副秘書長、市數據局局長王衛平介紹,西寧市社區事務管理服務平臺的建設為全省首創,為全省各市州基層治理和數據管理提供了可復制、可推廣的西寧經驗,是走在前作表率的具體實踐。平臺中的省、市數據為首次向社區共享應用,進一步豐富和拓展了政務數據應用場景,社區從“被動要”數據向各部門“主動給”數據轉變,數據賦能社區管理效能明顯。通過事項統一辦理,實現基層信息“一個口子進,一個口子出”,解決基層人員流動性大、工作交接難等問題。后期將其作為全市基層基礎平臺,集中承載各類應用,有效避免基層信息化項目重復建設。下一步,市數據局將持續做好平臺運行工作,確保平臺運行穩定、使用便捷,推動平臺拓展延伸,年底前逐步向群眾、農村延伸。
作者 張弘靚
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