都蘭縣法律援助中心通過四項舉措提升案件質量

　　中新網青海新聞6月28日電 (李生蔚)近日，都蘭縣法律援助中心為進一步嚴把法律援助案件質量關，切實維護好受援人的合法權益，不斷提升服務群眾的滿意度，并結合工作實際，四項舉措提升法律援助案件質量。

　　法律援助案件質量是法律援助工作的生命線。提高法律援助案件質量對于切實維護群眾權益，促進法律援助事業健康發展至關重要。

　　加強審批管理，嚴把案件受理關。都蘭縣法律援助中心嚴格按照國家、省、州文件要求，加強對法律援助案件申請、審批等環節的審核和監督，確保申請材料的真實性和合法性，保障案件的質量，從根源上遏制違法違規現象，對弱勢群體申請法律援助，實行優先受理、優先指派、優先辦理“三優先”服務，時時確保法律援助“綠色通道”暢通。截至目前，共為群眾提供法律咨詢573余人次，代寫法律文書182件，辦理法律援助案件57件，其中刑事案件42件，民事案件15件，認罪認罰案件62件，提供上門法律援助服務2次。

　　加強旁聽庭審，嚴把服務質量關。為增強法律援助律師對法律援助案件的服務意識，切實維護受援人的合法權益，實現對法律援助案件承辦律師的有效監督。法援中心派員旁聽援助案件庭審，重點對法律援助律師的出庭形象、庭前準備、法庭調查、法庭辯論、庭審效果、庭審技巧等方面進行監督。通過旁聽庭審，了解到法律援助律師積極參加庭審活動，認真作庭審記錄，詳細發表辯護意見等，積極維護受援人權益。

　　加強案件評查，嚴把卷宗質量關。都蘭縣法律援助中心在法律援助案卷評查中嚴格按照《青海省法律援助案件質量評查標準》的要求，逐項檢查，逐一對照。圍繞案件辦理過程、法律適用、卷宗裝訂、當事人滿意度等方面進行了評查。對不合格的案卷及時發出整改通知書，要求承辦人整改，進一步提升了法律援助案件的卷宗質量。

　　加強案件回訪，嚴把案件廉潔關。工作人員通過電話回訪、上門回訪的形式，詳細詢問已結法律援助案件的受援人，從案件辦理情況、援助律師提供服務情況、承辦人是否存在私自收取費用的現象、對援助機構服務態度是否滿意以及受援人對法律援助工作的建議或要求等進行。了解到法律援助辦案人員在受案、辦案過程中嚴格遵守法律援助相關法律法規，受援人及其家屬對案件承辦人的工作態度、工作作風給于高度的評價，沒有發現收費、請吃和違紀辦理的現象，回訪滿意率達到97%以上。(完)