興海縣中鐵鄉采取“望、聞、問、切”推動平安建設工作

　　中新網青海新聞5月29日電(曹有山)為深入推進平安建設“十個一”工作要求落地見效，興海縣中鐵鄉深入踐行新時代“楓橋經驗”，采取“望、聞、問、切”的務實舉措，切實把矛盾糾紛化解在基層一線，有效實現了全鄉社會和諧穩定。

　　“望”本質，躬下身子查實情。該鄉深入轄區蟲草采挖重點區域地段，對群眾帳篷搭建、生態環保、安全生產、管理服務等重點工作進行實地督導檢查。通過發放宣傳單、零距離講解、面對面解讀等多種方式，向采挖人員宣講與蟲草采挖息息相關的法律法規，并講解如何應對洪澇災害、野生動物侵害、防火防盜防中毒等避險減災知識。同時，利用各村網格群，及時轉發天氣預報，安全日常知識、預警信息、分享預防災害侵害自救小知識。

　　“聞”民聲，善于辨聽曉民意。自全縣深入開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治以來，該鄉各村聚焦村集體“三資”、社會保障等群眾關心、社會關切的重點領域，緊盯關鍵崗位、關鍵環節，對鄉村振興領域、重點民生領域，掃黑除惡等建立任務清單，明確責任措施，重點查找侵害群眾利益、群眾反映突出的腐敗和不正之風問題，重點整治發生在群眾身邊、令群眾深惡痛絕的形式主義、官僚主義問題，并暢通舉報通道。

　　“問”需求，問計于民解民憂。該鄉多渠道收集民意，多角度解決民需，多方位救助民困，著力解決群眾急難愁盼問題。鄉黨委政府充分發動聯包點、駐村工作隊和各村網格員等人員力量，通過相關部門數據共享比對、電話訪談、微信視頻、走訪入戶等方式，摸底排查困難群眾基本狀況，及時發現生活困難及遭遇突發事件、意外事故、罹患重病等急難情況，積極協調民政等相關職能部門，申請各類社會救助保障，確保困難群眾應保盡保、應救盡救。

　　年初至今累計幫助群眾解決各類問題100余件，累計排查困難群眾186人次，低保新增22戶53人，實施臨時救助24人次，發放資金7.4萬元。

　　“切”癥結，摸準病癥解難題。鄉黨政領導班子、派出所、司法所專業人員組建工作小組，完善村規民約、寺規僧約，引導群眾自我管理、自我監督，推動移風易俗，倡導文明新風尚，形成良好的約束激勵機制。在全鄉范圍內開展矛盾糾紛隱患大排查工作，全覆蓋排查群眾各類矛盾糾紛隱患，密切掌握各類社情民意和矛盾糾紛化解情況，召開矛盾糾紛分析研判會4次，并通過“有事好商量”協商議事活動，穩妥調處“一山二賣”矛盾糾紛1起、地界糾紛4起、鄰里糾紛5起、婚姻糾紛4起，最大限度把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態。(完)