茫崖市多舉措打造“訴前調解”工程構筑共治解紛網絡

　　中新網青海新聞5月27日電 (多杰夏若 孫睿)近年來，茫崖市堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，積極創新發展新時代“楓橋經驗”，抓實矛盾糾紛源頭預防和前端化解，切實做到群眾有訴求、部門有回應、服務有保障，讓更多糾紛化解在訴前。

　　強化硬件建設，推動訴前調解“智能化”。積極運用人民法院在線服務等平臺，全面推行一站式服務、便捷立案，實行接待、咨詢、立案“一條龍”服務，為當事人提供全面的訴訟服務，推動當場立、自助立、網上立的立案模式，形成線上訴訟服務網全覆蓋的訴訟服務中心，做到讓數據多跑路，群眾少跑腿。始終按照“貼近群眾、貼近實際”的工作要求，不斷推進訴訟服務優化升級，建立集立案登記、訴訟服務、訴調對接等功能于一體的訴訟服務中心，并設立第一調解室、家事調解室、瀚海調解室和油苑調解室，運用“雙語調解”模式，讓糾紛止于萌芽、化解于訴前。今年以來，共委派調解案件150件。

　　強化組織保障，打造調解團隊“專業化”。聚焦把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態的目標，堅持發揮人民調解的“第一道防線”作用，推動人民調解工作網絡實現全覆蓋和深入延伸。構建黨委領導、政府主導、司法部門牽頭、多部門參與的調解組織網格，縱向健全市、鎮、村(社區)人民調解組織，橫向建立醫療、婚姻家庭、道路交通等行業性專業性人民調解組織，充實基層人民調解員力量，著力打造“楓橋式”司法所，組建“心蓮心”個人調解室和“紅石榴”社區調解室，舉辦“最美人民調解員”授牌儀式。截至目前，全市共有調委會61個，其中專業性調委會13個，調解室11個，人民調解員426人。

　　強化聯動協作，構建糾紛調解“多元化”。充分整合綜治信息維穩中心、公共法律服務中心、矛盾糾紛調解中心、信訪接待中心、訴訟服務中心平臺資源，按照中心信訪矛盾糾紛調處、社會治理事件處置、社會風險分析研判、綜合法律咨詢服務四大功能定位，將矛盾糾紛、法律服務、綜合治理、訴訟服務、信訪接待等事項入駐社會治理綜合服務中心，運用“159N”模式開展工作，建立“調解為主、信訪打頭、訴訟斷后”一站式遞進分層解紛機制，努力把矛盾糾紛化解在成訴、成訪之前。截至目前，接待群眾200余人次，解答法律咨詢100余人次。其中綜合服務崗辦理各類事項4件，辦結4件；調解服務崗受理各類人民調解事項28件，調解成功28件，調解成功率100%；信訪接待崗受理信訪接待1件；法律服務崗受理接待各類法律服務事項61件；訴前服務崗受理接待各類事項12件，辦結12件；受理其他案件10件，辦結10件，真正做到了把矛盾糾紛化解在成訴成訪之前。(完)