優環境、控市場、保安全 海晏縣多措并舉全力保障旅游旺季
中新網青海新聞5月11日電(王旭珍)“五一”假期期間,文旅市場迎來旅游旺季,為提升旅游旺季服務質量,海晏縣全力優環境、控市場、保安全,完善旅游要素供給,豐富文旅消費和群眾文化活動,營造“放心游”“滿意游”的文旅消費環境。
蓄勢積力,持續強化環境整治。建立環境整治屬地包干、黨員干部包段責任制和每日工作調度制,依托“五聯六治”,285名聯點干部實行重點區域三級包聯包干制度,初步形成“縣+鄉(鎮)+村+黨員+生態管護員”的包社包戶責任體系,私設景點、垃圾堆放、焚燒垃圾、翻越圍欄等問題得到堅決遏制。結合“123”景區創建工作,對標提升整改金銀灘—原子城、達玉民俗村、文迦牧場、西海星墅等景區、9家星級賓館、2家文化主題酒店、甲級民宿、鄉村旅游接待點的基礎設施和服務水平。研究制定《海晏縣文旅企業“紅黑榜”制度實施辦法》《海晏縣旅游業獎勵扶持辦法》《海晏縣旅游企業動態管理考核辦法》等機制,逐步形成了行業自律、資源共享的良好局面。
全力控穩,加強文旅市場執法檢查。聚焦餐飲、住宿、購物等重點領域,成立檢查組,圍繞經營資質、食品安全、衛生設施、服務質量等方面,全覆蓋開展專項檢查,要求經營單位依法經營、誠信經營、文明經營,嚴格落實“禁塑”主體責任,堅決杜絕欺行霸市、哄抬物價等違法違規行為,建立問題臺賬、落實整改措施、消除安全隱患,出動執法人員76人次,執法車輛30余次,檢查旅游酒店30余家、旅游景點7處、旅游紀念品售賣點3處。緊盯旅游景區周邊特別是轄區內環湖北岸周邊私設“景點”、私開“通道”,擾亂旅游秩序、無證經營問題,組織專門人員對環湖東路沿線開展拉網式排查工作,對環湖東路兩側牧道實施封閉式管理、專人管理,嚴防群眾私設“景點”私開“通道”,截至目前,未發現私設“景點”私開“通道”情況。同時,在轄區各村社區廣泛開展宣傳教育活動,引導群眾自覺遵守法律法規和各項規章制度,堅決杜絕私自設立“景點”、私開“通道”等問題。
牢守紅線,確保文旅市場安全平穩有序。堅持“安全第一,預防為主”的方針,深刻汲取災情事故教訓,切實強化安全意識,以釘釘子的精神“過篩子”“堵漏洞”,在“五一”黃金周和旅游旺季來臨之前,對全縣文化旅游市場開展安全隱患大排查。提前對游客出行進行預判,加強景點景區承載力預警、重點時段游客量調控,避免安全事故發生;緊盯文化旅游重點設施,加大對高危項目的安全隱患排查檢查,及時檢修保養,防止帶病作業;督促各景區(點)、飯店和餐館等旅游接待單位特別做好供水、供電、衛生檢疫等工作,嚴防火災、食物中毒等事故發生;進一步暢通旅游投訴渠道,完善投訴受理處置機制,妥善處理旅游糾紛和網絡輿情,防止輿論負面發酵;同時,加強重點文物保護單位和圖書館、文化館、博物館等公共文化服務場所的安全管控,保障群眾游覽安全。截至目前,全縣共檢查文旅企業34家次,發現隱患后續將不間斷加大巡查檢查力度,全力營造安全穩定的旅游環境。(完)
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