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興海縣河卡派出所:“一窗通辦” 實現服務“零距離”
2024年03月07日 09:31
來源:中新網青海
中新網青海新聞3月6日電(興宣)為進一步強化服務意識,海南州興海縣河卡派出所警務接待大廳落實“只進一扇門,最多跑一次”一站式服務,緊抓窗口服務“時間差”,實行延時、錯時服務,進一步實現政務服務全覆蓋。
“我在牧區放牧,沒有及時領取身份證,明天要早去縣上銀行辦理業務,現在可以領取身份證嗎?”日前,在河卡派出所警務接待大廳居民扎某著急的問道。“可以領取,我們這里24小時都能取身份證。”接待大廳的民警回復說。
據介紹,為了最大程度便民利民,讓群眾少跑腿好辦事,河卡派出所持續推進“一件事一次辦一窗受理”的工作模式,窗口民警秉承“事不辦完不下班”理念,解決了人民群眾因忙于工作、路途遠趕不上時間辦理業務的煩惱,凡是有群眾正在辦理且未辦結的事項,窗口民警主動延長工作時間至事項辦理完畢,最大限度滿足群眾需求。(完)
編輯:甘曉玲
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