飲馬街街道:黨建“聚合力” 破解三無小區“治理難”
中新網青海新聞9月27日電 題:飲馬街街道:黨建“聚合力” 破解三無小區“治理難”
作者 井瑩 潘雨潔
對居住在東大街22號院的鮮女士來說,曾經小區環境差、停車難、家中上下水堵塞等問題接踵而至,生活極不方便。
“我在這個小區住了10多年,小區樓道里放滿了雜物,很多次社區工作人員組織清理后,沒過多久,雜物又堆滿了。而且樓道里垃圾也比較多,都是居民自行打掃。還有最鬧心的是,我們家里的水電設施都已老化,由于小區沒人管理,我們想找人維修都特別困難。”說到以前的院子,鮮女士有些無奈。
正當她一籌莫展之際,文化街社區貼出的大物業入駐的公告,讓鮮女士緊皺的眉頭舒展開來。原來,這是飲馬街街道辦事處創新的三無樓院治理辦法,可以引進大物業連片管理開放小區。“小區終于有人管了。”鮮女士高興地說。
去年以來,飲馬街街道黨工委牽頭,聯合居民代表、業主委員會成員、大物業負責人,通過居民議事會、網格員入戶等方式,充分征求居民對三無樓院治理意見,協商解決三無樓院“無人管、沒錢修”“物業引進難度大”“過度依賴政府”等突出矛盾,著力打造“黨建引領全覆蓋、居民管理全參與、物業服務全方位、社會治理全融入”的新格局。
飲馬街街道辦事處2000年以前建成的老舊樓院多達78個,轄區位于城中區老城區,多為老舊開放式小區,老年人、出租戶居多,小區長效化管理嚴重不足問題日益突出。
近年來,飲馬街街道結合老舊小區改造等時機,在化解三無樓院治理難矛盾做出有益嘗試,因地制宜整合資源,在轄區資源相對豐富的區域,加強與駐區單位共建共駐,將閑置場所打造成群眾幫辦服務中心,通過提供免費場地方式吸引商戶入駐,開設“大物業驛站”、“維修驛站”“家政驛站”“便民商鋪驛站”,集納大物業、維修、家政、惠民菜店等功能,為無物業服務老舊小區提供低價服務,形成一體式物業服務格局,為基層治理開辟新模式,有效化解三無樓院治理難。
“我們從連片式管理上受到了啟發。”街道分管主任李則君說,街道綜合施策,創新措施辦法,在充分調研、科學規劃基礎上,通過實地考察,根據轄區各樓院實際情況分2類實施服務管理,針對體量小、無門衛及硬件設施的開放型樓院進行全天候流動式保潔、流動式安全巡邏;針對體量大、硬件設施完善的封閉型小區樓院進行定人定點定時物業服務。
同時,群眾幫辦服務中心“維修驛站”針對居民提出的“小修小補”等需求開展一條龍服務,提供轄區樓院內土建、弱電系統、給排水系統、綜合布線系統及其他公共系統的檢查、維修等服務。自3月開展服務以來,在轄區開展水電維修、管道疏通、排除安全隱患、除臭味行動等服務事項160余件。
同時,飲馬街街道辦事處在群眾幫辦服務中心搭建積分體系,創新制定基層治理激勵制度,根據居民參與街道社區各類人居環境整治、公共服務、志愿服務等社會實踐活動及基層治理事項,獲取積分獎勵,便可隨時到群眾幫辦服務中心兌換服務和物品。
今后,飲馬街街道黨工委將持續攜手構建共建、共治、共享的區域化黨建新格局,盤點街道社區內的低效資產、公共資產,以資產托管的方式交由大物業管理,提高老舊小區長效化管理,共同為轄區居民創造更加便捷、舒適、宜居的生活環境。(完)
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