湟中區人大：“三單”接力助推“有訴必應馬上辦”

　　中新網青海新聞7月30日電 題：湟中區人大：“三單”接力助推“有訴必應馬上辦”

　　作者 王秀花

　　“家門口有公交站了，村莊內損壞的路燈修好了，路邊亂停亂放的車輛整齊了，鎮區的環境衛生干凈整潔了。”這些都是近期以來湟中區各級人大代表收到的群眾好評。

　　今年以來，湟中區人大常委會認真貫徹落實市委黨建引領“有訴必應馬上辦”創新機制，及時印發相關方案，細化代表參與方式、主要任務，以各鄉鎮人大代表聯絡室、人大代表活動室為載體，以12345市民服務熱線為收集民意、貼近民心、解決民憂的重要渠道，積極動員轄區內各級人大代表，圍繞群眾反映比較集中的城市更新、交通運輸、人居環境、社會保障等民生問題，探索推行“下單、派單、督單”三單接力工作模式，傾力辦好群眾身邊事。

　　廣泛傾聽民聲，代表為民“下單”

　　湟中區各級人大代表深入鄉鎮、村(社區)，依托人大代表聯絡室、人大代表活動室，通過接待選民，走訪群眾等方式，收集人民群眾的微心愿、微訴求。

　　“我們小區的居民出行要步行2公里到燕爾溝村或多巴鎮政府門口乘坐公交車，遇上雨雪天氣，老年人和學生出行非常不方便，希望優化公交線。”區人大代表趙生龍在多巴鎮燕爾溝安置區走訪時了解到。

　　“村內因修建加氣站，經常有渣土車從我家屋后經過，使我家房屋墻體出現裂縫，容易引發安全隱患，希望能幫忙聯系解決……”西寧市人大代表曹有明一件件記錄著。

　　自“有訴必應馬上辦”工作開展以來，湟中區各級人大代表接待、走訪、聯系群眾1040人次，收集群眾訴求122件，涉及生態環境保護、道路交通、城鎮建設、就業衛生、教育醫療等領域。

　　收集梳理訴求 ，代表為民“派單”

　　湟中區人大通過收集梳理群眾訴求，積極與代表、政府相關部門聯系溝通，就多巴安置小區群眾出行難問題，會同區交通運輸局、公交公司深入現場，對該區域客流量、路網建設和公交站點基礎設施等條件進行實地勘察，并走訪群眾、調研座談，最終將803路公交線路進行繞行優化調整，增設了3個公交站點，有效解決了該區域群眾務工、上學、就醫等出行問題。

　　“對村民反映的訴求，我及時與項目施工方、區交通運輸局及反映人共同協商，施工方承諾渣土車不再從村民房屋后面的道路行駛，我們也在該路段設置了渣土車禁止通行的地樁。為了保證加氣站正常施工需求，鎮政府、村委會也和區交通運輸局積極協調，為加氣站另外解決施工便道。” 曹有明說。

　　緊盯任務落實，代表為民“督單”

　　湟中區人大將助力“有訴必應馬上辦”及群眾反映強烈的民生實事問題作為重點監督事項，通過集中“會診”、動態跟蹤、現場督辦等形式，檢查辦理單位答復代表的承諾是否落實，監督代表建議辦理的進度與質量。

　　截至目前，全區各級人大代表收集的122件群眾訴求，已解決117件。(完)