西寧開發區稅務:稅務注銷高效辦,服務便利更省心
中新網青海新聞5月22日電(吳紅霞)為持續優化轄區營商環境,全面提升辦稅質效,國家稅務總局西寧經濟技術開發區稅務局將“高效辦成一件事”理念貫穿于企業注銷全鏈條服務中,通過線上線下深度融合、深化部門協作,推行簡易注銷“即時辦”、一般注銷“提速辦”,全流程全環節提速,切實解決企業“注銷繁”的痛點,減輕企業負擔,降低市場退出成本,為納稅人繳費人提供優質便捷的稅務服務。
辦問協同“增”便利
“您好,很高興為您服務,請問有什么可以幫您?”“我想咨詢如何辦理稅務注銷?”青海鑫展旭商貿有限公司辦稅人員張雪紅通過“征納互動平臺”發起咨詢,在互動交流中,征納互動坐席人員不僅詳細解答了問題,還利用遠程協助功能,“一對一”輔導她通過青海省電子稅務局進行稅務注銷操作,注銷審核環節由“網上受理中心”工作人員集中受理,極大地提高了辦稅效率,從注銷預檢到辦理注銷,讓納稅人感受線上辦稅全程“陪伴式”服務,高效完成稅務注銷。
開發區稅務局全面升級企業注銷服務流程,咨詢、辦理與審核等事項實現線上一體化服務。符合條件的納稅人可以辦理“簡易注銷”,簡化稅務注銷辦理流程,即時辦理。對于需要進行“一般注銷”程序的企業,進一步優化注銷流程,確保線上提交資料與人工審核無縫銜接,大幅提升了注銷效率。
“之前辦理注銷要跑好幾趟,現在網上咨詢、網上輔導辦理注銷,屏幕上,清晰的步驟指引和貼心的注意事項,讓我用電腦就能逐步完成網上注銷操作,稅務機關審核也很快,現在辦理注銷真是太方便了。”公司辦稅人員張雪紅說道。
集中受理“提”效能
開發區稅務局在全省率先成立“網上業務受理中心”,負責集中受理轄區內納稅人通過電子稅務局提交的各項涉稅業務申請,實現開發區“網上通辦”,打造線上業務“一站式”受理、內部業務“一站式”流轉、遠程幫辦“一站式”服務的受理新模式,讓網上業務辦理提速增效。
通過“網上受理中心”集中受理,構建“一網受理、并行處理、即時反饋”的注銷流程,進一步提高經營主體注銷便利度。據統計,自2023年“網上受理中心”成立以來,已成功受理企業注銷1185筆,其中:注銷即辦1061筆;一般注銷124筆。
部門協作“暢”環節
開發區稅務局依托“青海省企業注銷一網服務平臺”(以下簡稱“一網服務平臺”),多部門協同配合,實行市場主體注銷“一網查詢、同步指引、信息共享、聯動辦理”,納稅人可通過“一網服務平臺”填報注銷登記信息,已辦結所有涉稅事項的,稅務機關實時將清稅證明信息推送至登記機關,在辦理注銷登記時免予提交清稅證明,為企業提供便捷注銷服務。
線上注銷提速,線下精簡流程。東川稅務局聯合市場監管、社保等部門,推進企業開辦注銷“一件事一次辦”,打造便民辦稅服務圈。通過線上平臺預審、線下專窗跟進的模式,企業能夠享受到從申請到辦結的全程跟蹤服務,實現從“多頭跑”“反復跑”到“最多跑一次”。
下一步,開發區稅務局將堅持問題導向、需求導向、效果導向,不斷優化稅費業務辦理流程,減流程、增便利、優服務,將智能、高效、精準、便捷的服務融入稅費服務全過程,切實提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。(完)
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