城中公安分局：讓黨建引領“有訴必應馬上辦”有呼聲有溫度

　　中新網青海新聞4月3日電(竇騰飛)自西寧市黨建引領“有訴必應馬上辦”機制創新工作開展以來，城中公安分局堅持將“規范警容風紀、落實規章制度、執行紀律規定”作為工作基礎，有效推動黨委決策部署落實；堅持將“改進工作方法、創建工作亮點、強化工作效能”作為工作目標，不斷強化隊伍能力建設；堅持將“受理群眾來電來信來訪”作為工作重點，推動群眾滿意度全面提升。

　　對標政治建警，筑牢為民初心

　　城中公安分局教育全警深刻認識開展黨建引領“有訴必應馬上辦”機制創新工作。將該工作作為“送上門的群眾工作”，設計制作18塊“群眾投訴求助溫馨提示牌”，置于服務窗口、辦案單位明顯位置，為各部門各警種增設監督屏障，要求全警嚴格踐行“干部要干、思路要清、律己要嚴”要求，用心用情用力解決好民生訴求，養成擔當實干的工作作風。

　　對標改革強警，提升工作效能

　　城中公安分局創新建立“四度七辦”機制。同時，按照關于“派出所主防”的工作要求，不斷鞏固提升大什字警務區、南川警務區“兩隊一室”警務機制改革成果，深入推動新時代“楓橋經驗”本地化實踐應用。

　　對標科技興警，做強數字督察

　　城中公安分局不斷拓展“大數據+網上督察”手段，利用網上督察系統、內部視頻巡查系統等平臺，加強職能部門間的協調溝通以及專業人才的結對幫扶，通過打破數據共享壁壘，定期從現場督察信息、網上督察數據等方面深入梳理分析，不斷完善“數督之智—鷹眼模型”，進一步提升群眾有訴無回應未辦理的預警能力，排查解決一批不拖底的人、不落實的事、不放心的單位。

　　對標從嚴治警，抓實隊伍建設

　　城中公安分局立足工作實際，按月統計群眾訴求數量、梳理群眾訴求類型、分析群眾訴求成因。同時，以分局督察、業務隊室、紀檢委員為主，建立上下聯動、左右協同、齊抓共管、全警自律的大監督格局，通過“點對點”“面對面”“嵌入式”以及重大工作重點督、日常工作隨機督的督察方式開展常態化現場督察，拔除一批“釘子”，做到從解決“一件事”向辦好“一類事”的效果延伸，實現了群眾來電來信來訪連月下降的良好成效。

　　對標從優待警，保障執法權威

　　城中公安分局堅持將教育培訓作為提升能力素質的有效方法，通過持續性開展規范化執法、服務型窗口培訓，全面增強了全警能力素質、堅決整頓了作風突出問題、有效提升了警察為民形象。積極溝通檢、法部門，實行部門職能聯動協作機制，積極落實澄清事實、公開正名、善后安撫等工作機制，有效緩解了民警執法壓力，民警歸屬感得到顯著提升。(完)