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警民聯手 工行城北西川支行成功制止一起網絡詐騙
2024年06月03日 15:59
來源:中新網青海
中新網青海新聞6月3日電(張志浩)近日,李女士(化名)在家人的陪伴下急匆匆來到工行西寧城北西川支行想要凍結自己的賬戶,廳堂客服經理迅速上前詢問情況,并第一時間帶領李女士前往非現柜臺查詢。經過網點人員的詳細查詢,因為李女士的網銀轉賬限額較低,詐騙人員還未將錢轉出,李女士的資金安全得到了保障。該行及時為李女士做了密碼重置業務。
李女士在網點客服和民警的安撫下講述了事情經過:她本是想去蘭州參加明星演唱會,但是自己錯過了官網買票時間,在網上瀏覽演唱會信息時看到有人因家里有事想低價轉讓門票,她通過平臺私信加上了微信,在向李女士展示完門票后稱自己的微信轉賬受限,給李女士提供了一個網址說是官方的票務系統,可以直接在上面進行交易,李女士在該網站上輸完自己的銀行卡和密碼后突然意識到自己可能被詐騙了,立馬在微信上質問對方,對方在發現自己暴露后就一直不回復信息。
在了解完事件經過后,網點人員和民警耐心地向李女士講解了電信網絡詐騙的常見類型、防范技巧和被騙后的補救措施等相關知識。自警銀平臺成立以來,工行城北西川支行與服務大廳民警始終保持順暢的溝通渠道,通過召開聯合反詐宣傳、聯合開展培訓等形式,加強警銀之間人員往來互動,從信息共享、打擊防范、日常管控等方面深化合作內涵,打造警銀聯動工作升級版,切實做到對各類違法犯罪行為的快速反應和精確制導。
工行西寧城北西川支行表示,將繼續加大與屬地公安機關的合作力度,最大限度發揮警銀聯動優勢,筑牢金融安全防線。(完)
編輯:甘曉玲
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