青海:“紅霞稅課堂”稅法宣傳不打烊
中新網青海新聞4月11日電 題:青海:“紅霞稅課堂”稅法宣傳不打烊
作者 韓世峰 李雋
“企業購進原材料發生損失,需要進項稅額轉出嗎?”這是青海稅務微信公眾號推出“紅霞稅課堂”時的第1期原創短視頻內容。自2022年8月17日上線至今,“紅霞稅課堂”已推出線上“課堂”100余期。聚焦“高效辦成一件事”,國家稅務總局青海省稅務局圍繞納稅人繳費人急難愁盼問題,以需求為導向因地制宜打造“紅霞稅課堂”,從“被動解答”向“主動釋疑”轉變,確保納稅人繳費人對稅費優惠政策應知盡知、應會盡會、應享盡享。
“紅霞稅課堂”由青海12366納稅服務中心全稅費種培訓師、西寧經濟技術開發區稅務局干部吳紅霞主講打理,先后分類推出“稅費種基礎系列課程”等6個系列課程,持續創新充分拓展課堂內容。2023年探索推出“雙課堂”,1—3分鐘的“紅霞稅課堂”和5—10分鐘的思維導圖“紅霞精品稅課堂”。
截至2024年3月末,“紅霞稅課堂”已發布104期,“紅霞精品稅課堂”發布22期。課堂分別在青海稅務媒體矩陣及“稅云網”“財稅賦能”“稅乎網站”等數十家媒體平臺廣泛傳播,閱讀量約百萬人次,滿足了納稅人繳費人多元化稅費政策輔導需求,受到稅務系統內外普遍歡迎和好評。
青海省稅務局對12366納稅繳費服務熱線熱點、難點問題等咨詢數據進行分析、匯總,精準聚焦納稅人繳費人涉稅訴求需求,推進“問需+解難”工作模式,快速響應訴求化解疑難。2022年7月10日在12366熱線成立稅費宣傳工作室,由全稅費種培訓師吳紅霞負責牽頭落實。通過深入細致地需求征集、咨詢數據分析、借鑒研究等方式,明確了稅法及稅費政策的宣傳特色主題、授課方式、課程內容等。
如何用通俗易懂的語言講解稅法?如何用好1—3分鐘突出涉稅政策重點和實用性?如何確保政策解讀及時、嚴謹?……“臺上一分鐘,臺下十年功”。吳紅霞備課時反復斟酌每一句話、每一個字,確保表述嚴謹、內容易懂、重難點突出。拍攝小伙伴嘗試各種場景,不同授課方式,不斷探索、調整、優化,歷經大約一個月的努力,精心制作的首期“紅霞稅課堂”正式上線,引起廣泛關注。
吳紅霞精心選擇內容,科學設計課程,聚焦集中訴求,準確解讀政策。她從“小切口”入手,拆解稅法知識,打造“短小精悍”“干貨滿滿”的1—3分鐘短視頻,做到把知識點講全、講透。“紅霞稅課堂”落實課前、課中、課后全流程審核管理,在關鍵環節嚴格把關,確保課程質量上乘,讓稅法和政策宣傳更具實用性,以短視頻的形式呈現,讓更多群眾喜聞樂見。這種手機屏幕上的12366日常培訓課堂,滿足了納稅人繳費人和稅務干部用碎片化時間隨時隨地學稅法的需求,迅速被廣泛分享、傳播,日積月累搭建起每個人的稅費知識庫。
服務沒有最好,只有更好,大家好才是真的好。青海省稅務局持續優化創新,不斷細化“稅課堂”,堅持“內容為王”精準匹配納稅人政策輔導訴求。近2年來,陸續推出“紅霞稅課堂”系列課程和“紅霞精品稅課堂”專題課程,讓稅法宣傳更便捷、更精準。
青海省稅務局持續探索拓展“稅課堂+”新途徑、新模式和新功能。“紅霞稅課堂”陸續延伸服務實現廣覆蓋,做到“線上+線下”“短視頻+直播”“圖文+電子書”等,多形式多方面深化應用,越來越得到廣大納稅人繳費人以及稅務人的歡迎。
“紅霞稅課堂”參與青海省稅務局聯合省工商聯舉辦的線上稅費優惠政策輔導、促進大學生就業、創業和促進中小微企業發展等直播活動,深受納稅人繳費人普遍好評。
為增強稅務干部業務能力,更深入把握納稅人繳費人涉稅需求及政策要點,針對稅費政策咨詢熱點、難點問題,“紅霞稅課堂”在《稅務學習》推出政策解讀專欄,目前已刊發4期。
“紅霞稅課堂”主創人員編寫《稅費優惠政策口袋書(青海省適用)》,聚焦重點群體、重點行業等內容,形成了共五個篇章,涵蓋161項稅費優惠政策的內容,幫助納稅人繳費人和稅務干部更好地理解、掌握最新稅費政策,推動各項稅費優惠政策精準落實落細。(完)
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