建行青海省分行首家“養老金融特色網點”揭牌

　　中新網青海新聞3月29日電(祁增蓓)3月28日，中國建設銀行青海省分行(以下簡稱：建行青海省分行)首家“養老金融特色網點”在建行青海省分行營業部正式揭牌，標志著該行在養老、適老金融服務邁出了新的一步。

　　據悉，“養老金融特色網點”的揭牌旨在深入貫徹落實中央金融工作會議精神，做好“養老金融”大文章。網點將以關愛老年人為出發點，進一步延伸“勞動者港灣+”服務內涵，為廣大老年客群配備移動填單臺、輪椅等設施，做到服務內容和服務設施全覆蓋，充分彰顯國有大行敬老、愛老、助老的初心。

　　近年來，建行青海省分行加快養老金融服務體系建設，充分依托網點服務資源和物理渠道優勢，著力打造養老金融特色網點，對公眾開放成為百姓身邊“養老金融專業銀行”，以全方位、全流程的養老金融服務陪伴客戶“一生一世”。

　　建行青海省分行營業部更是高度重視聚焦落實金融為民服務理念，優化老年人群體便利化金融服務水平，積極打造線上線下一體化、貼合老年人需要的“適老”金融服務，圍繞老年人日常生活中的金融服務需求場景，不斷優化老年人支付服務、保障老年人現金服務、開展金融安全宣傳教育，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的金融服務。

　　建行青海省分行營業部積極打造“銀齡之家”特色服務港灣，血壓儀、助行器、助聽器、假牙消毒片、四角拐杖等適老設施在適老設備專區擺放、方便取用，讓老年客戶在金融服務中感受貼心、暖心。

　　針對老年客戶行動不便、體弱等實際，建行青海省分行營業部還主動公示網點上門服務電話、所需材料以及辦理業務相關信息，遇有特殊服務無法前來營業網點辦理的，網點人員雙人攜帶“龍易行”智能設備，常態化開展上門服務，讓金融服務零距離。

　　建設銀行青海省分行相關負責人表示，將進一步培養專業化的養老金融人才，創新養老金融產品，提升養老金融服務質量，提高養老金融服務的效率，打造更多養老金融特色網點，為老年人提供全方位、專屬化的養老金融服務。(完)